เพื่อประเมินประสิทธิภาพและคุณภาพของงานบริการของเรา ให้คุณมั่นใจได้ว่าจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากความสัมพันธ์กับเรา
ซึ่งรวมถึงการประเมินอัตราการหมุนเวียนของพนักงาน การมีส่วนร่วมของพนักงาน การวัดประสบการณ์ / ความพึงพอใจของลูกค้า และประสิทธิภาพในการให้บริการ
ต่อจากนี้คือตัวอย่างของตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่สำคัญ:
•เวลาเข้าออกงาน
•บันทึกความปลอดภัย และเอกสารระบุเวลา
•รายงานกำลังคน
•การสรรหาบุคลากรที่เหมาะสม
•การปฐมนิเทศน์และการฝึกอบรม
•การแต่งกายและภาพลักษณ์พนักงาน
•ข้อเรียกร้องจากการสูญเสีย
เราพัฒนา KPIs เพิ่มเติมตามลักษณะเฉพาะของลูกค้า และความต้องการของอุตสาหกรรม
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมสามารถติดต่อทีมงานของเรา