ISS โปร่งใสกับลูกค้าของเรา และสามารถตรวจสอบได้เพื่อให้แน่ใจได้ว่าคุณได้รับงานบริการตาม KPI ที่กำหนด โดยมุ่งเน้นที่ความพร้อมในการใช้งาน และความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน
ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPIs) เพื่อประเมินประสิทธิภาพ และคุณภาพของงานบริการของเรา และมั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากความสัมพันธ์ของเรา ซึ่งรวมถึงการประเมินอัตราการหมุนเวียนของพนักงาน การมีส่วนร่วมของพนักงาน การวัดประสบการณ์ / ความพึงพอใจของลูกค้า และประสิทธิภาพในการให้บริการ
ตัวอย่างของ KPIs:
• แผนการซ่อมบำรุง
• Uptime สำหรับระบบที่สำคัญของคุณ
• ค่าบำรุงรักษาตามแผน
• เหตุการณ์ร้ายแรงที่เกี่ยวข้องกับสิ่งอำนวยความสะดวก
• การใช้พลังงาน และการประหยัดพลังงาน
• มูลค่าโครงการ
เราพัฒนา KPIs ตามความต้องการเฉพาะของคุณ