รูปแบบกระบวนการของ ISS
รูปแบบกระบวนการของ ISS ช่วยให้เราสามารถส่งมอบงานบริการที่มีคุณภาพ และตรงตามมาตรฐานไม่ว่าคุณจะอยู่ประเทศใด
กรอบแนวทางปฏิบัติ และเครื่องมือที่ดีที่สุดของ ISS ได้รับการปรับปรุง และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ISS มีขั้นตอนการจัดระเบียบเอกสารที่โปร่งใสสอดคล้องกับกระบวนการของเราและถูกต้องตามกฎหมายในแต่ละประเทศ
มีความสม่ำเสมอและมีคุณภาพสูง
รูปแบบกระบวนการปฏิบัติงานของเรามีการบริหารจัดการที่ดีที่สุด เพื่อให้มั่นใจว่าเราจะตอบสนองความต้องการของลูกค้า และสนับสนุนการส่งมอบงานบริการที่มีคุณภาพอย่างสม่ำเสมอ ทั้งในด้านการจัดการ และการลดความเสี่ยง เราใช้แนวทางอย่างมีระบบมีการจัดเตรียมเอกสาร การฝึกอบรม และการนำแนวคิดงานบริการของเราไปใช้โดยคำนึงถึงผู้ใช้บริการเป็นหลัก แนวคิดนี้ถูกเรียกว่า TouchPoints @ ISS ของเรา
ด้วยกระบวนการที่ชัดเจนที่ลูกค้ามีส่วนร่วมในการรับสถานการณ์ที่ดีของพวกเขา และเมื่อเรามีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเราจะสนับสนุน พัฒนา และเป็นผู้นำด้านนวัตกรรมบริการและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง