ไอเอสเอสดำเนินกิจการภายใต้ค่านิยมร่วมกัน เป็นพื้นฐานของทุกสิ่งที่เราทำ และยึดมั่น เป็นวิธีเดียวที่จะทำให้เราแน่ใจว่าเราได้ดำเนินธุรกิจไปอย่างยั่งยืน ค่านิยมของเรากำหนดว่าเราเป็นใคร และสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง
ด้วยค่านิยมนี้ ไอเอสเอสได้มอบคำมั่นสัญญาของเรากับท่าน

แผนกลยุทธ์ และการดำเนินการของเราสอดคล้องกับค่านิยมนี้ และเพื่อสนับสนุนการดำเนินตามแนวทางนี้ของสมาชิกทุกคนในไอเอสเอส
หลักจริยธรรมของเรานำไปใช้กับการดำเนินงานของไอเอสเอสทุกภาคส่วน รวมถึงการจ้างงานของพนักงานทุกคน นอกจากนี้ไอเอสเอสได้มีการใช้หลักการในการเป็นผู้นำที่สอดคล้องกันกับค่านิยมองค์กร
หลักการความเป็นผู้นำเป็นแนวทางร่วมกันที่ผู้นำในองค์กรทั้งหมดยึดถือเป็นมาตรฐาน ซึ่งช่วยให้ผู้นำสามารถนำเอาศักยภาพของพนักงานออกมาสูงสุด
หลักการความเป็นผู้นำของไอเอสเอสเป็นที่รู้จักกันในนาม " The Human Touch " เป็นคุณค่า และแนวทางการดำเนินการของเรา